Pourquoi et comment nous avons repensé le site de l’agence

Notre ancien site faisait le travail, sans vraiment nous situer

Il présentait nos services, nos projets et nos coordonnées. Rien de faux, mais pas assez de hiérarchie. Un visiteur pouvait comprendre que nous faisions de la communication sans voir clairement la place du site internet, de Joomla, de la maintenance ou de l’édition dans notre activité.

C’est une situation que nous rencontrons souvent chez nos clients : l’entreprise a évolué plus vite que son site.

Nous avons commencé par nos choix

Avant la maquette, nous avons remis les offres à plat. Nous voulions mieux distinguer la création et la refonte de sites, l’identité visuelle, l’édition et la mise en page. La visibilité et les contenus restent présents, avec un réseau de partenaires lorsque le projet le demande.

Ce travail a aussi fait apparaître ce que nous devions davantage montrer : notre expérience Joomla, les sites que nous suivons dans la durée et les documents complexes réalisés pour des organisations plus importantes.

Le ton devait nous ressembler

Nous avons cherché une écriture directe, professionnelle sans être raide. Cela implique de supprimer les expressions que n’importe quelle agence pourrait utiliser et de nommer plus précisément notre façon de travailler.

Ce chantier n’est jamais totalement terminé. Relire son propre site est inconfortable, mais utile : les phrases trop vagues deviennent beaucoup plus visibles lorsque l’on doit les assumer soi-même.

Une navigation construite autour des besoins

Les expertises, réalisations et articles sont reliés pour permettre plusieurs chemins. Certaines personnes arrivent avec un besoin très précis ; d’autres veulent d’abord voir notre travail ou comprendre notre approche.

Le site doit accompagner ces deux situations sans transformer chaque page en argumentaire commercial. Notre objectif est qu’un futur client puisse se faire une idée juste de l’agence avant de nous appeler.